123

IT-Outsourcing

Az IT-outsourcing során a Caleido.hu átveszi az Ön vállalatától gépparkjának teljes körű üzemeltetését a karbantartástól a hibaelhárításig. Ezzel segítünk időt, munkaerőt és költségeket megtakarítani a cégének.

Hibaelhárítás

A Caleido.hu az IT-outsource szolgáltatását saját HelpDesk segítségével végzi. A rendszer akár a nap 24 órájában elérhető, és munkatársaink azonnal segítséget tudnak nyújtani a hibaelhárítás terén.

HelpDesk

A Caleido.hu által fejlesztett HelpDesk szoftver hibabejelentésre és a bejelentés illetve az elhárítás folyamatának online követésére kialakított rendszer.

Ügyviteli szoftver

A Caleido.hu által kifejlesztett SysThor keretrendszer olyan ügyviteli szoftver kidolgozását teszi lehetővé, amelyet Önnel közösen mi alakítunk ki, az Ön igényeinek maximális figyelembevételével.

Infrastruktúra-üzemeltetés

A Caleido.hu az IT-outsourcing során vállalja a kiszervezés minden elemének végrehajtását. A hardver- és szoftver-infrastruktúra nyilvántartását, kezelését, a felmerülő problémák esetén a hibaelhárítást.

Szoftverüzemeltetés

A Caleido.hu az IT-outsourcing szolgáltatása során átvállalja mindennemű szoftver üzemeltetését Öntől és szervezetétől. A telepítés, a karbantartás és az esetleges hibaelhárítás problémáit is megoldjuk Ön helyett.

Hardverüzemeltetés

A Caleido.hu az IT-outsource szolgáltatása során az Ön cége birtokában lévő hardvereszközök kezelésével, karbantartásával és a hibaelhárítással kapcsolatos problémákat átvállalja Öntől.

Hardverüzemeltetés

Az egyik legnagyobb gondot egy cég életében a számítógéppark fejlesztése, meghibásodásainak javítása okozhatja. Az üzletmenetben komoly fennakadásokat is eredményezhet a nem megfelelő szintű, szakszerűtlen karbantartás. A Caleido.hu IT-outsource szolgáltatása során mindennemű terhet levesz az Ön válláról, amelyet akár a legapróbb hardver is okozna. A cége birtokában lévő hardvereszközök kezelésével, karbantartásával és javításával kapcsolatos problémákkal a kiszervezés esetén már csak nekünk kell foglalkoznunk.

06

Szakembereink a helyszínen beüzemelik az addigra már tesztelt berendezéseket, konfigurálják és használatra készen a felhasználó rendelkezésére bocsátják az új eszközöket. Cégünk a megelőző, szakszerű karbantartással minimalizálja a hibák előfordulásának valószínűségét, esetleges problémák esetén pedig garancián belül vállalja a kijavításához szükséges ügyintézés lebonyolítását, garancián túl pedig maga végzi a hibaelhárítást. Sőt, a javítás idejére cseregépet bocsát a felhasználó rendelkezésére, hogy addig is gördülékenyen folyhasson az Ön cégénél is a munka.

Érveink

Költségkímélő

A kiszervezés által az IT-rendszerére fordított költségei nemcsak tervezhetővé és átláthatóvá válnak, hanem jelentősen csökkennek is.

tovabb

Gördülékenyebb munkafolyamat

Meghibásodás esetén a javítás idejére sem kell hiányt szenvednie a munkaállomások terén, cégünk cseregépet biztosít a munkatársa számára.

tovabb

Nagyobb adatbiztonság

Az IT-outsourcing igénybevételével cégének belső eljárásai szabályozottá válnak, akárcsak az adatarchiválások és a mentési eljárások.

tovabb

Mérhető teljesítmény

A kiszervezés által IT-rendszerének teljesítménye nemcsak pontosan mérhetővé, hanem nyomon követhetővé is válik.

tovabb

Kapcsolat

Cégnév: Caleido.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Webcím: www.caleido.hu
E-mail cím: info@caleido.hu
Telefon: +36 (30) 450 3002
Székhely: 1037 Budapest, Kiscelli köz 14.