Hány számítógépet üzemeltet az Ön vállalata az üzletmenet során?

• Nem sokat, egy-két géppel megoldjuk
• Egyre többet, ahogy bővül a vállalkozás

Volt már munkaidő-kiesés a cégnél azért, mert nem működik az informatikai rendszer?

• Igen, volt
• Nem, még soha egy perc sem

Tudja, hogy mennyi idő alatt javítható meg egy-egy meghibásodott informatikai eszköz?

• Nem, fogalmam sincs
• Igen, egész gyorsan kész van

Tudja, mely munkatársánál rendszeresek a meghibásodások?

• Nem, nem követjük nyomon
• Nem, nálunk nincsenek rendszeres meghibásodások

Mennyibe kerül a távoli telephelyeiken lévő informatikai eszközök szervizelése?

• Szinte semmibe
• Sajnos elég költséges dolog

Szeretne számottevő megtakarítást elérni az informatikai rendszerének üzemeltetésében?

• Nem, bőven van rá költségkerete a cégnek
• Igen, egy kis költségcsökkentés nem ártana

Minden számítógépen csak a cég által engedélyezett szoftverek vannak telepítve?

• Igen, ez biztos, mert erről is pontos nyilvántartást vezetünk
• Nem mernék rá megesküdni, nem is tudom biztosan

Minden eszköznek megvannak a garancia papírjai?

• Nem, sajnos még azt sem tudjuk, melyik garancia járt le, és melyik érvényes
• Igen, áttekinthető rendben tároljuk minden hardver jótállási jegyét

Meghibásodás esetén zavartalanul folyik tovább a munka?

• Nem, a javítás idejére kiesik egy munkaállomásunk
• Igen, vannak erre a célra tartalék gépeink